هل تريد أن تحمي حقوق شركتك في العقد وتحل الخلافات قبل أن تصل للمحاكم؟
يقدم البرنامج إدارة العقود ومطالباتها وتسوية النزاعات: أسباب نشوء المطالبات والمطالبات المضادة، وأنواعها كالاختلافات والتأخير والإخلال والضمان والغرامات، وتقديم المطالبات وتقييمها والإخطارات والمستندات الداعمة، ثم حل النزاعات بالتفاوض والوساطة والتحكيم والتقاضي والطرق البديلة، وأخلاقيات المناقصات وتجنب النزاعات.
30 ساعة تدريبية، تطبيق عملي في كل محور.
🚀 ماذا ستحقق بعد الدورة؟
✔ تفهم أسباب المطالبات والمطالبات المضادة
✔ تميز أنواع المطالبات والأحكام التعاقدية المرتبطة
✔ تعد مطالبة سليمة بإخطاراتها ومستنداتها
✔ تقيّم المطالبات وتحدد موقفك منها
✔ تتفاوض وتختار آلية حل النزاع المناسبة
✔ تتجنب النزاعات بالوقاية والأخلاقيات
🎯 لمن هذه الدورة؟
مديرو العقود والمشتريات والمشروعات، والمستشارون القانونيون والمهندسون، وأعضاء لجان المناقصات، والمسؤولون عن التعاقد مع الموردين والمقاولين.
نشأة المطالبات
✔ أسباب المطالبات: غموض نطاق العمل وضعف الصياغة
✔ سوء فهم الالتزامات القانونية والفنية
✔ الفرق بين المطالبة والمطالبة المضادة والمقاصة
✔ الأحكام المرتبطة: البرنامج الزمني والتسريع والقوة القاهرة
🛠 التطبيق: تحليل أسباب مطالبة من حالة
أنواع المطالبات
✔ الاختلافات والأوامر التغييرية وإعادة القياس
✔ التأخير وتمديد المدة
✔ الإخلال بالعقد وجودة التنفيذ ورفض البضائع
✔ الغرامات والأضرار ومطالبات الضمان
🛠 التطبيق: تصنيف عشر مطالبات نموذجية
تقديم المطالبات وتقييمها
✔ الإخطارات والمواعيد الملزمة
✔ الشكل والمستندات الداعمة
✔ التقييم الواقعي ومعايير القبول والرفض
✔ عروض التسوية والمراجعة المستقلة
🛠 التطبيق: إعداد مطالبة وتقييمها
التفاوض وإدارة الصراع
✔ التفاوض رابح-رابح والقائم على المصالح
✔ تحديد معنى الفوز لكل طرف
✔ إدارة الصراع وتهدئته مبكراً
✔ تمرين الفريق الأحمر
🛠 التطبيق: سيناريو تفاوض على مطالبة
طرق حل النزاعات
✔ التقاضي والمحاكم والتنفيذ
✔ التحكيم المحلي والدولي
✔ الوساطة وMed/Arb والخبير المحايد
✔ مجالس مراجعة النزاعات
🛠 التطبيق: مقارنة طرق حل نزاع من حالة
الأخلاقيات والوقاية
✔ مسارات التدقيق وتجنب الشبهات
✔ أنظمة مكافحة الفساد في مطالبات المناقصات
✔ صياغة آلية تسوية داخل العقد
✔ نظام مبكر لتجنب المطالبات
🛠 التطبيق: دليل وقاية من النزاعات لمشروع
🎓 مشروع التخرج
✔ عرض المشروع الختامي
✔ أدوات الذكاء الاصطناعي المساندة في العمل
✔ مناقشة وتقييم
✔ مشروع التخرج: ملف إدارة مطالبة متكامل يشمل الإخطار والتقييم وخطة التفاوض والتسوية.
هل الدورة درجة أكاديمية؟
لا، هي برنامج تدريبي مهني وليست درجة جامعية. تحصل على شهادة من SLS Training Academy وشهادة اعتماد بريطاني دولي من Cambridge Training College.
هل البرنامج استشارة قانونية؟
لا، يقدم أطراً عامة للتعامل مع المطالبات، ولا يغني عن استشارة محامٍ في قضية بعينها.
هل أحتاج خبرة سابقة؟
لا، تبدأ الدورة من الأساسيات وتتدرج بك نحو التطبيق العملي.
ما شروط الحصول على الشهادة؟
حضور 70% من البرنامج التدريبي وتسليم مشروع التخرج.
هل أحصل على نماذج جاهزة؟
نعم، تتضمن الحقيبة التدريبية PDF نموذج إخطار مطالبة وسجل مطالبات وجدول تقييم مطالبة وخطة تفاوض وتسوية.
🔒 ضمان استرداد كامل للرسوم 100%
نحن واثقون من جودة التجربة التدريبية التي نقدمها.. لذلك، في حال لم تحصل على القيمة المتوقعة أو شعرت أن المحتوى لا يحقق لك الفائدة المطلوبة، يمكنك طلب استرداد كامل الرسوم بكل سهولة وبدون أي تعقيدات.
🏅 مميزات التسجيل في الدورة
💼
مشروع تخرج تطبيقي: ملف إدارة مطالبة متكامل يشمل الإخطار والتقييم وخطة التفاوض والتسوية.
🛠
تطبيق عملي في كل محور على حالات افتراضية
⭐
قوالب ونماذج جاهزة للاستخدام في العمل
🎓
شهادة باللغة العربية والإنجليزية من SLS Training Academy
🇬🇧
شهادة اعتماد بريطاني دولي من Cambridge Training College
🪪
كارنيه عضوية من SLS Training Academy باللغة العربية والإنجليزية
📚
الحقيبة التدريبية كاملة PDF مع نموذج إخطار مطالبة وسجل مطالبات وجدول تقييم مطالبة وخطة تفاوض وتسوية
✈️
شحن الشهادات لجميع الدول العربية مجاناً
🔐 جميع الشهادات والكارنيهات لها Serial Number وQR Code للتحقق من صحتها
📜 متى أحصل على الشهادات والكارنيهات الخاصة بي؟
تحصل على شهادتك فور انتهاء البرنامج التدريبي وفق الآتي:
⚡ أولًا: الشهادة الإلكترونية (PDF)
تُسلّم لك نسخة إلكترونية من الشهادة والكارنيه بعد انتهاء الدورة.
شروط الحصول عليها:
✔ حضور 70% من عدد المحاضرات
✔ تسليم مشروع التخرج
📦 ثانيًا: الشهادة الورقية (النسخة المطبوعة)
📍 في حالة التدريب عن بُعد (أونلاين):
تبدأ إجراءات شحن الشهادة بعد انتهاء الدورة مباشرة.
وتصل إليك عادة خلال 5 إلى 7 أيام عمل على عنوانك.
🏢 في حالة التدريب الحضوري:
تحصل على النسخة الورقية في المحاضرة الأخيرة.
⚠️ التسجيل بالسعر الحالي يتم بأسبقية الحجز
التحقق من الشهادات
التحقق من العضويات
30 ساعة تدريبية
2026-10-29
تدريب اونلاين / في المقر
حقيبة تدريبية + نماذج وقوالب جاهزة
باللغة العربية
