هل تريد أن تملأ الغرف وتبني ولاء الضيوف بتسويق يفهم رحلة الضيف؟
تغطي الدبلومة تسويق الفنادق والمنتجعات والخدمات السياحية: فهم الضيف وشرائح السوق، والتسعير والعروض، وقنوات الحجز المباشر والوسطاء، والمحتوى والتواصل الاجتماعي، وإدارة السمعة والتقييمات، وبرامج الولاء، وقياس الإشغال والإيراد.
36 ساعة تدريبية، تطبيق عملي في كل محور.
🚀 ماذا ستحقق بعد الدبلومة؟
✔ تفهم شرائح الضيوف واحتياجاتها
✔ تضع عروضاً وتسعيراً مناسباً للموسم
✔ تدير قنوات الحجز المباشر والوسطاء
✔ تنتج محتوى يجذب الضيوف
✔ تدير التقييمات والسمعة
✔ تقيس الإشغال والإيراد وتحسنهما
🎯 لمن هذه الدبلومة؟
العاملون في الفنادق والمنتجعات والسياحة والسفر، ومسؤولو المبيعات والتسويق، وأصحاب المنشآت الضيافية الصغيرة، وخريجو السياحة والفنادق. لا تشترط خبرة سابقة.
فهم الضيف والسوق
✔ شرائح الضيوف وسلوك الحجز
✔ تحليل المنافسين والمنطقة
✔ عرض القيمة للمنشأة
🛠 التطبيق: رسم رحلة ضيف افتراضي
التسعير والعروض
✔ أسس تسعير الغرف والموسمية
✔ العروض والباقات
✔ التوازن بين الإشغال والإيراد
🛠 التطبيق: تصميم باقة عرض موسمية
قنوات الحجز والتوزيع
✔ الحجز المباشر وتحسينه
✔ وكالات السفر والمنصات الوسيطة
✔ إدارة العمولات والتوازن بين القنوات
🛠 التطبيق: مقارنة ربحية قناتين للحجز
المحتوى والتواصل والسمعة
✔ محتوى الصور والفيديو والقصص
✔ إدارة التقييمات والرد عليها
✔ الشراكات والمؤثرون المسؤولون
🛠 التطبيق: كتابة ردود على تقييمات متنوعة
الولاء والقياس
✔ برامج الولاء والعودة
✔ مؤشرات الإشغال والإيراد
✔ تقارير الأداء وخطة التحسين
🛠 التطبيق: إعداد لوحة مؤشرات فندقية
🎓 مشروع التخرج
✔ عرض المشروع الختامي
✔ أدوات الذكاء الاصطناعي المساندة في العمل
✔ مناقشة وتقييم
✔ مشروع التخرج: خطة تسويق متكاملة لمنشأة ضيافة افتراضية: تحليل السوق والعروض والقنوات والمحتوى ومؤشرات القياس.
هل الدبلومة درجة أكاديمية؟
لا، هي برنامج تدريبي مهني وليست درجة جامعية. تحصل على شهادة من SLS Training Academy وشهادة اعتماد بريطاني دولي من Cambridge Training College.
هل تناسب الدبلومة الفنادق الصغيرة؟
نعم، الأدوات قابلة للتطبيق على الفنادق الصغيرة والشقق الفندقية والمنتجعات بحسب حجم النشاط.
هل أحتاج خبرة سابقة؟
لا، تبدأ الدبلومة من الأساسيات وتتدرج بك نحو التطبيق العملي.
ما شروط الحصول على الشهادة؟
حضور 70% من البرنامج التدريبي وتسليم مشروع التخرج.
هل أحصل على نماذج جاهزة؟
نعم، تتضمن الحقيبة التدريبية PDF خطة تسويق فندقية وقوالب عروض وتقارير إشغال.
🔒 ضمان استرداد كامل للرسوم 100%
نحن واثقون من جودة التجربة التدريبية التي نقدمها.. لذلك، في حال لم تحصل على القيمة المتوقعة أو شعرت أن المحتوى لا يحقق لك الفائدة المطلوبة، يمكنك طلب استرداد كامل الرسوم بكل سهولة وبدون أي تعقيدات.
🏅 مميزات التسجيل في الدبلومة
💼
مشروع تخرج تطبيقي: خطة تسويق متكاملة لمنشأة ضيافة افتراضية: تحليل السوق والعروض والقنوات والمحتوى ومؤشرات القياس.
🛠
تطبيق عملي في كل محور على منشآت ضيافة افتراضية
⭐
تغطية الحجز المباشر والوسطاء في برنامج واحد
🎓
شهادة باللغة العربية والإنجليزية من SLS Training Academy
🇬🇧
شهادة اعتماد بريطاني دولي من Cambridge Training College
🪪
كارنيه عضوية من SLS Training Academy باللغة العربية والإنجليزية
📚
الحقيبة التدريبية كاملة PDF مع خطة تسويق فندقية وقوالب عروض وتقارير إشغال
✈️
شحن الشهادات لجميع الدول العربية مجاناً
🔐 جميع الشهادات والكارنيهات لها Serial Number وQR Code للتحقق من صحتها
📜 متى أحصل على الشهادات والكارنيهات الخاصة بي؟
تحصل على شهادتك فور انتهاء البرنامج التدريبي وفق الآتي:
⚡ أولًا: الشهادة الإلكترونية (PDF)
تُسلّم لك نسخة إلكترونية من الشهادة والكارنيه بعد انتهاء الدبلومة.
شروط الحصول عليها:
✔ حضور 70% من عدد المحاضرات
✔ تسليم مشروع التخرج
📦 ثانيًا: الشهادة الورقية (النسخة المطبوعة)
📍 في حالة التدريب عن بُعد (أونلاين):
تبدأ إجراءات شحن الشهادة بعد انتهاء الدبلومة مباشرة.
وتصل إليك عادة خلال 5 إلى 7 أيام عمل على عنوانك.
🏢 في حالة التدريب الحضوري:
تحصل على النسخة الورقية في المحاضرة الأخيرة.
⚠️ التسجيل بالسعر الحالي يتم بأسبقية الحجز
التحقق من الشهادات
التحقق من العضويات
36 ساعة تدريبية
2026-10-29
تدريب اونلاين / في المقر
حقيبة تدريبية + نماذج وقوالب جاهزة
باللغة العربية
