هل تريد أن تطبّق أحدث مواصفة لنظم إدارة جودة الرعاية الصحية وتفهم كل بند منها بالتفصيل؟
يشرح الدبلوم مواصفة ISO 7101:2023 بند بند بتطبيق على المستشفيات: مفهوم الجودة وأبعادها، وسياق المنظمة والقيادة وسياسة الرعاية والوصول إليها، والتخطيط وثقافة المخاطرة وأهداف الجودة، والدعم والكفاءة ونظم المعلومات وتدقيق السجلات، والعمليات وإدارة المرافق والطوارئ والمخلفات وتصميم الخدمات وسلامة المريض ومكافحة العدوى، وتقييم الأداء والتدقيق الداخلي، والتحسين وإدارة عدم المطابقة.
36 ساعة تدريبية، تطبيق عملي في كل محور.
🚀 ماذا ستحقق بعد الدبلومة؟
✔ تقرأ بنود ISO 7101:2023 وتترجمها إلى ممارسات
✔ تحدد سياق المنظمة ونطاق نظام الجودة
✔ تضع سياسة جودة رعاية وأهدافاً قابلة للقياس
✔ تدير الكفاءة والمعلومات الموثقة
✔ تدمج السلامة ومكافحة العدوى في العمليات
✔ تجري تدقيقاً وتعالج عدم المطابقة
🎯 لمن هذه الدبلومة؟
القيادات الطبية ومديرو المستشفيات والأقسام ومديرو الجودة، والعاملون في القطاع الصحي، وطلاب السنوات النهائية في الكليات الطبية والصحية.
مفهوم الجودة وتطورها
✔ تعريف الجودة
✔ التطور التاريخي
✔ مبادئ جودة الرعاية
✔ أبعاد الجودة
🛠 التطبيق: قراءة مقدمة المواصفة ونطاقها
منهج العملية
✔ تحديد العمليات
✔ المدخلات والمخرجات
✔ التفاعل بين العمليات
✔ مؤشرات العملية
🛠 التطبيق: خريطة عمليات مستشفى
سياق المنظمة
✔ فهم القضايا الداخلية والخارجية
✔ احتياجات أصحاب المصلحة
✔ نطاق النظام
✔ حدود التطبيق
🛠 التطبيق: سجل أصحاب المصلحة
القيادة والوصول للرعاية
✔ الالتزام والقيادة
✔ سياسة جودة الرعاية
✔ الأدوار والصلاحيات
✔ التركيز على المستفيد وإتاحة الرعاية
🛠 التطبيق: صياغة سياسة جودة رعاية
التخطيط والمخاطر
✔ المخاطر والفرص
✔ ثقافة المخاطرة
✔ أهداف الجودة
✔ التخطيط للتغيير
🛠 التطبيق: سجل مخاطر وأهداف
الموارد والكفاءة
✔ البنية والموارد
✔ الكفاءة والتأهيل
✔ التوعية والتدريب
✔ التواصل
🛠 التطبيق: مصفوفة كفاءات
المعلومات الموثقة ونظم المعلومات
✔ التحكم في الوثائق
✔ نظم المعلومات
✔ تدقيق السجلات
✔ الأمن والخصوصية
🛠 التطبيق: قائمة فحص سجلات
التخطيط التشغيلي وتصميم الخدمات
✔ التخطيط التشغيلي
✔ تصميم الخدمات
✔ ضبط الموردين والمشتريات
✔ التغيير المخطط
🛠 التطبيق: ورقة تصميم خدمة جديدة
المرافق والطوارئ والمخلفات
✔ إدارة المرافق والمعدات
✔ الاستعداد للطوارئ
✔ المخلفات
✔ استمرارية الخدمة
🛠 التطبيق: خطة استمرارية لخدمة
سلامة المريض ومكافحة العدوى
✔ متطلبات سلامة المريض
✔ مكافحة العدوى
✔ الأدوية
✔ التبليغ والتعلم
🛠 التطبيق: مصفوفة سلامة وعدوى
تقييم الأداء والتدقيق
✔ الرصد والقياس
✔ مؤشرات جودة الرعاية
✔ التدقيق الداخلي
✔ مراجعة الإدارة
🛠 التطبيق: برنامج تدقيق داخلي
التحسين وعدم المطابقة
✔ التحسين المستمر
✔ عدم المطابقة
✔ الإجراء التصحيحي
✔ تقرير الفجوات والمشروع
🛠 التطبيق: تقرير فجوات لقسم
🎓 مشروع التخرج
✔ عرض المشروع الختامي
✔ أدوات الذكاء الاصطناعي المساندة في العمل
✔ مناقشة وتقييم
✔ مشروع التخرج: تقرير فجوات لتطبيق ISO 7101:2023 في قسم أو منشأة مع خطة تحسين.
هل الدبلومة درجة أكاديمية؟
لا، هي برنامج تدريبي مهني وليست درجة جامعية. تحصل على شهادة من SLS Training Academy وشهادة اعتماد بريطاني دولي من Cambridge Training College.
هل المواصفة تحل محل معايير الاعتماد المحلية؟
لا، المواصفة نظام إدارة يكمل معايير الاعتماد المحلية والدولية ولا يلغيها، ويوضح الدبلوم كيف تتكامل.
هل أحتاج خبرة سابقة؟
لا، تبدأ الدبلومة من الأساسيات وتتدرج بك نحو التطبيق العملي.
ما شروط الحصول على الشهادة؟
حضور 70% من البرنامج التدريبي وتسليم مشروع التخرج.
هل أحصل على نماذج جاهزة؟
نعم، تتضمن الحقيبة التدريبية PDF مصفوفة متطلبات المواصفة ونماذج سياسات وسجل مخاطر وخطة تدقيق وقوائم فحص وتقرير فجوات.
🔒 ضمان استرداد كامل للرسوم 100%
نحن واثقون من جودة التجربة التدريبية التي نقدمها.. لذلك، في حال لم تحصل على القيمة المتوقعة أو شعرت أن المحتوى لا يحقق لك الفائدة المطلوبة، يمكنك طلب استرداد كامل الرسوم بكل سهولة وبدون أي تعقيدات.
🏅 مميزات التسجيل في الدبلومة
💼
مشروع تخرج تطبيقي: تقرير فجوات لتطبيق ISO 7101:2023 في قسم أو منشأة مع خطة تحسين.
🛠
تطبيق عملي في كل محور على حالات افتراضية
⭐
قوالب ونماذج جاهزة للاستخدام في العمل
🎓
شهادة باللغة العربية والإنجليزية من SLS Training Academy
🇬🇧
شهادة اعتماد بريطاني دولي من Cambridge Training College
🪪
كارنيه عضوية من SLS Training Academy باللغة العربية والإنجليزية
📚
الحقيبة التدريبية كاملة PDF مع مصفوفة متطلبات المواصفة ونماذج سياسات وسجل مخاطر وخطة تدقيق وقوائم فحص وتقرير فجوات
✈️
شحن الشهادات لجميع الدول العربية مجاناً
🔐 جميع الشهادات والكارنيهات لها Serial Number وQR Code للتحقق من صحتها
📜 متى أحصل على الشهادات والكارنيهات الخاصة بي؟
تحصل على شهادتك فور انتهاء البرنامج التدريبي وفق الآتي:
⚡ أولًا: الشهادة الإلكترونية (PDF)
تُسلّم لك نسخة إلكترونية من الشهادة والكارنيه بعد انتهاء الدبلومة.
شروط الحصول عليها:
✔ حضور 70% من عدد المحاضرات
✔ تسليم مشروع التخرج
📦 ثانيًا: الشهادة الورقية (النسخة المطبوعة)
📍 في حالة التدريب عن بُعد (أونلاين):
تبدأ إجراءات شحن الشهادة بعد انتهاء الدبلومة مباشرة.
وتصل إليك عادة خلال 5 إلى 7 أيام عمل على عنوانك.
🏢 في حالة التدريب الحضوري:
تحصل على النسخة الورقية في المحاضرة الأخيرة.
⚠️ التسجيل بالسعر الحالي يتم بأسبقية الحجز
التحقق من الشهادات
التحقق من العضويات
36 ساعة تدريبية
2026-10-29
تدريب اونلاين / في المقر
حقيبة تدريبية + نماذج وقوالب جاهزة
باللغة العربية
