هل يستغرق تحديث وثائق الجودة والمراجعات وقتاً أطول من العمل على التحسين نفسه؟
تعلمك الدورة توظيف الذكاء الاصطناعي في نظم إدارة الجودة والتميز المؤسسي: الجودة الشاملة والتحول الرقمي وحوكمة البيانات، والتوثيق الذكي وصياغة السياسات والإجراءات وإدارة المعرفة، والمراجعة الداخلية الذكية المبنية على المخاطر، وتحليل الأسباب الجذرية والتحسين المستمر، وتحليل رضا العملاء والمؤشرات، ونماذج التميز المؤسسي، مع التطبيق والضوابط.
21 ساعة تدريبية، تطبيق عملي في كل محور.
🚀 ماذا ستحقق بعد الدورة؟
✔ تفهم الجودة الشاملة في عصر الذكاء الاصطناعي
✔ تصوغ السياسات والإجراءات وتديرها بأدوات ذكية
✔ تخطط مراجعة داخلية قائمة على المخاطر
✔ تحلل الأسباب الجذرية وتحسن باستمرار
✔ تحلل رضا العملاء ومؤشرات الأداء
✔ تربط عملك بنماذج التميز المؤسسي
🎯 لمن هذه الدورة؟
مديرو الجودة والتميز المؤسسي، ومراجعو الجودة الداخليون، ومسؤولو التطوير والتحسين، ومديرو العمليات.
الجودة والتحول الرقمي
✔ الجودة الشاملة
✔ التميز المؤسسي
✔ حوكمة البيانات
✔ أدوات الذكاء الاصطناعي للجودة
🛠 التطبيق: خريطة فرص ذكاء اصطناعي في الجودة
التوثيق الذكي
✔ صياغة السياسات
✔ تحديث الإجراءات
✔ إدارة المعرفة
✔ التحكم في الإصدارات
🛠 التطبيق: مسودة إجراء بمساعدة الذكاء الاصطناعي
المراجعة الداخلية الذكية
✔ المراجعة المبنية على المخاطر
✔ أتمتة التدقيق
✔ تحليل السجلات
✔ تقارير المراجعة
🛠 التطبيق: خطة مراجعة داخلية
الأسباب الجذرية والتحسين
✔ تحليل الأسباب
✔ الإجراءات التصحيحية
✔ التحسين المستمر
✔ متابعة الفاعلية
🛠 التطبيق: تحليل سبب جذري
رضا العملاء والمؤشرات
✔ تحليل الآراء
✔ مؤشرات الجودة
✔ التنبؤ بالانحراف
✔ لوحات المتابعة
🛠 التطبيق: لوحة مؤشرات جودة
التميز المؤسسي والابتكار
✔ نماذج التميز
✔ معايير التقييم الذاتي
✔ الابتكار في العمليات
✔ ملف التميز
🛠 التطبيق: تقييم ذاتي مبسط
التطبيق والضوابط
✔ خطة التطبيق
✔ إدارة التغيير
✔ أمن المعلومات
✔ الاستخدام المسؤول
🛠 التطبيق: خطة تطبيق في إدارة الجودة
🎓 مشروع التخرج
✔ عرض المشروع الختامي
✔ أدوات الذكاء الاصطناعي المساندة في العمل
✔ مناقشة وتقييم
✔ مشروع التخرج: خطة تطبيق الذكاء الاصطناعي في إدارة الجودة تضم التوثيق والمراجعة والتحسين والمؤشرات.
هل الدورة درجة أكاديمية؟
لا، هي برنامج تدريبي مهني وليست درجة جامعية. تحصل على شهادة من SLS Training Academy وشهادة اعتماد بريطاني دولي من Cambridge Training College.
هل ترتبط الدورة بمعيار محدد؟
هي مستقلة عن معيار بعينه وتناسب الجودة عموماً، وتشير لأمثلة من المعايير الشائعة.
هل أحتاج خبرة سابقة؟
لا، تبدأ الدورة من الأساسيات وتتدرج بك نحو التطبيق العملي.
ما شروط الحصول على الشهادة؟
حضور 70% من البرنامج التدريبي وتسليم مشروع التخرج.
هل أحصل على نماذج جاهزة؟
نعم، تتضمن الحقيبة التدريبية PDF أوامر صياغة سياسات وإجراءات وقالب مراجعة داخلية ذكية وقالب تحليل أسباب جذرية ولوحة مؤشرات جودة وقالب ملف تميز.
🔒 ضمان استرداد كامل للرسوم 100%
نحن واثقون من جودة التجربة التدريبية التي نقدمها.. لذلك، في حال لم تحصل على القيمة المتوقعة أو شعرت أن المحتوى لا يحقق لك الفائدة المطلوبة، يمكنك طلب استرداد كامل الرسوم بكل سهولة وبدون أي تعقيدات.
🏅 مميزات التسجيل في الدورة
💼
مشروع تخرج تطبيقي: خطة تطبيق الذكاء الاصطناعي في إدارة الجودة تضم التوثيق والمراجعة والتحسين والمؤشرات.
🛠
تطبيق عملي في كل محور على حالات افتراضية
⭐
قوالب ونماذج جاهزة للاستخدام في العمل
🎓
شهادة باللغة العربية والإنجليزية من SLS Training Academy
🇬🇧
شهادة اعتماد بريطاني دولي من Cambridge Training College
🪪
كارنيه عضوية من SLS Training Academy باللغة العربية والإنجليزية
📚
الحقيبة التدريبية كاملة PDF مع أوامر صياغة سياسات وإجراءات وقالب مراجعة داخلية ذكية وقالب تحليل أسباب جذرية ولوحة مؤشرات جودة وقالب ملف تميز
✈️
شحن الشهادات لجميع الدول العربية مجاناً
🔐 جميع الشهادات والكارنيهات لها Serial Number وQR Code للتحقق من صحتها
📜 متى أحصل على الشهادات والكارنيهات الخاصة بي؟
تحصل على شهادتك فور انتهاء البرنامج التدريبي وفق الآتي:
⚡ أولًا: الشهادة الإلكترونية (PDF)
تُسلّم لك نسخة إلكترونية من الشهادة والكارنيه بعد انتهاء الدورة.
شروط الحصول عليها:
✔ حضور 70% من عدد المحاضرات
✔ تسليم مشروع التخرج
📦 ثانيًا: الشهادة الورقية (النسخة المطبوعة)
📍 في حالة التدريب عن بُعد (أونلاين):
تبدأ إجراءات شحن الشهادة بعد انتهاء الدورة مباشرة.
وتصل إليك عادة خلال 5 إلى 7 أيام عمل على عنوانك.
🏢 في حالة التدريب الحضوري:
تحصل على النسخة الورقية في المحاضرة الأخيرة.
⚠️ التسجيل بالسعر الحالي يتم بأسبقية الحجز
التحقق من الشهادات
التحقق من العضويات
21 ساعة تدريبية
2026-10-29
تدريب اونلاين / في المقر
حقيبة تدريبية + نماذج وقوالب جاهزة
باللغة العربية
