دورة خدمة العملاء لتأهيلك باحتراف على مهارات التواصل، التعامل مع الشكاوى، وفهم سلوك العملاء، لتصبح موظف خدمة عملاء متميز وتحقق رضا العميل وولاءه
دورة متخصصة في مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل غضب العملاء
التحقق من الشهادات
التحقق من العضويات
